Integritets

Uppdaterad: 16 juni 2026

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig: Shirin Amin

Den personuppgiftsansvariga ansvarar för behandlingen av personuppgifter som samlas in via denna webbplats.

2. Personuppgifter som samlas in

Vi kan behandla följande personuppgifter:

Uppgifter från kontaktformulär

När du skickar ett meddelande via kontaktformuläret kan vi behandla de uppgifter du lämnar i formuläret:

• namn
• e-postadress
• telefonnummer
• meddelandets innehåll

Syftet med kontaktformuläret är att svara på kontaktförfrågningar, behandla frågor och erbjuda kundservice.

Skicka inte känsliga hälsouppgifter via kontaktformuläret, såsom diagnoser, sjukdomar, skador, medicinering eller andra detaljerade uppgifter om ditt hälsotillstånd.

Tekniska uppgifter och analysuppgifter från webbplatsen

I samband med användningen av webbplatsen kan exempelvis följande tekniska uppgifter behandlas:

• IP-adress
• webbläsar- och enhetsuppgifter
• tidpunkt för besök på webbplatsen
• besökta sidor
• händelser på webbplatsen
• uppgifter som samlas in med hjälp av cookies och liknande teknologier

Uppgifter kopplade till coachingtjänster

Om användaren köper en coachingtjänst, anmäler sig till coaching eller använder en coaching- eller webbutikstjänst som är inbäddad på webbplatsen, kan uppgifter kopplade till coachingen och kundrelationen behandlas.

Sådana uppgifter kan till exempel vara:

• namn och kontaktuppgifter
• uppgifter kopplade till kundrelation och kommunikation
• betalnings- och faktureringsuppgifter
• uppgifter kopplade till anmälan till coaching
• uppgifter om träning, kost eller mål, om användaren separat lämnar sådana uppgifter i samband med coachingtjänsten

Uppgifter kopplade till coaching kan i vissa situationer innehålla hälsouppgifter. Sådana uppgifter behandlas endast när det är nödvändigt för att genomföra tjänsten och när det finns en lämplig rättslig grund för behandlingen, såsom användarens uttryckliga samtycke.

3. Vad används personuppgifter till?

Personuppgifter kan användas för följande ändamål:

• att svara på kontaktförfrågningar
• att behandla användarens frågor
• kundservice
• rådgivning kopplad till coachingtjänster
• att erbjuda och genomföra tjänster
• att hantera kundrelationen
• att behandla betalningar, beställningar och fakturering
• att säkerställa webbplatsens tekniska funktion och säkerhet
• att analysera webbplatsens besökarantal och användning
• att utveckla webbplatsen
• att följa upp synlighet i sökmotorer och teknisk funktion
• att förebygga missbruk och skräppost
• att uppfylla lagstadgade skyldigheter

4. Rättslig grund för behandling av personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter med följande rättsliga grunder:

Kontaktformulär

Behandlingen av uppgifter från kontaktformuläret grundar sig på den personuppgiftsansvarigas berättigade intresse att svara på meddelanden som användaren skickar och att sköta kundservice.

Om kontakten gäller köp av en tjänst eller förberedelse av ett avtal kan behandlingen även grunda sig på åtgärder innan avtal ingås.

Coachingtjänster och kundrelation

Behandling av uppgifter kopplade till coachingtjänster, beställningar, betalningar och hantering av kundrelationen kan grunda sig på fullgörande av avtal, åtgärder innan avtal ingås, lagstadgade skyldigheter eller den personuppgiftsansvarigas berättigade intresse.

Behandling av eventuella hälsouppgifter grundar sig på användarens uttryckliga samtycke eller på någon annan tillämplig behandlingsgrund enligt dataskyddslagstiftningen.

Webbplatsens tekniska funktion och säkerhet

Behandling kopplad till webbplatsens tekniska funktion, informationssäkerhet och förebyggande av missbruk grundar sig på den personuppgiftsansvarigas berättigade intresse att upprätthålla en säker och fungerande webbplats.

Cookies och analys

Användning av Google Analytics och andra icke-nödvändiga cookies grundar sig på användarens samtycke när samtycke krävs.

Användaren kan godkänna eller neka icke-nödvändiga cookies via webbplatsens cookie-banner.

Lagstadgade skyldigheter

Uppgifter kopplade till köp, bokföring, fakturering eller kundrelation kan behandlas för att uppfylla lagstadgade skyldigheter.

5. Kontaktformulär

Webbplatsens kontaktformulär kan fungera via till exempel Netlify Forms eller en annan formulärtjänst. När du skickar ett formulär kan de uppgifter du lämnar sparas i den formulärtjänst som används och/eller skickas till den personuppgiftsansvarigas e-post.

Formuläruppgifterna används för att svara på din kontaktförfrågan, behandla frågor och erbjuda kundservice.

Formuläruppgifter används inte för direktmarknadsföring utan separat samtycke.

Formulärinlämningar kan filtreras mot skräppost, till exempel med hjälp av automatiska skräppostskydd.

6. Cookies och analys

Webbplatsen använder cookies och liknande teknologier. Cookies kan användas till exempel för att säkerställa webbplatsens tekniska funktion, mäta besökarantal och utveckla webbplatsen.

Webbplatsen kan ha en cookie-banner genom vilken användaren kan godkänna eller neka icke-nödvändiga cookies.

Webbplatsen kan använda Google Analytics eller en annan analystjänst, med vilken man kan följa upp exempelvis webbplatsens besökarantal, besökta sidor och användarnas rörelse på webbplatsen. Analys används för att utveckla webbplatsen och förbättra användarvänligheten.

Webbplatsen kan även använda Google Search Console, som används för att följa upp webbplatsens synlighet i sökmotorer, indexering och tekniska funktion.

Nödvändiga cookies kan användas för att möjliggöra webbplatsens funktion. Analys-, marknadsförings- och andra icke-nödvändiga cookies placeras enligt användarens val.

Användaren kan ändra sina cookie-inställningar via webbplatsens cookie-banner eller webbläsarens inställningar.

7. Webbplatsens tekniska genomförande och tjänsteleverantörer

Webbplatsen är byggd med Webflow och hostas hos Netlify.

På webbplatsen kan tredjepartstjänster användas för att genomföra webbplatsens funktion, formulär, analys, webbutik, coachingplattform, betalningar och kundservice.

Personuppgifter kan behandlas med hjälp av exempelvis följande tjänsteleverantörer:

• Webflow – för byggande, hantering och underhåll av webbplatsen
• Netlify – för hosting av webbplatsen och hantering av formulär, om detta används
• Google Analytics – för webbplatsanalys baserat på användarens samtycke, om detta används
• Google Search Console – för uppföljning av synlighet i sökmotorer och teknisk funktion, om detta används
• coachingplattform eller webbutikstjänst – för genomförande av coaching, beställningar, anmälningar eller köpfunktioner, om detta används
• betalningsförmedlare – för behandling av betalningar, om webbplatsen har betalda tjänster eller webbutiksfunktioner
• e-post-, kundservice- eller CRM-tjänster – för kundkommunikation och hantering av kundrelationer, om detta används
• skräppostskydd – för att skydda formulär, om detta används

Tjänsteleverantörerna behandlar personuppgifter endast i den omfattning som krävs för att producera tjänsterna.

8. Utlämnande av personuppgifter

Vi säljer inte personuppgifter till tredje parter.

Personuppgifter kan lämnas ut eller överföras till tjänsteleverantörer som deltar i genomförandet av webbplatsen, formulär, analys, webbutik, coachingplattform, betalningar, kundservice eller tekniskt underhåll.

Uppgifter kan även lämnas ut till myndigheter om lagstiftningen kräver det.

9. Överföring av uppgifter utanför EU och EES

En del av de tjänsteleverantörer som används kan vara belägna utanför EU eller EES, eller behandla uppgifter utanför dessa områden.

I sådana fall används skyddsåtgärder enligt dataskyddslagstiftningen vid överföring av personuppgifter, såsom standardavtalsklausuler godkända av Europeiska kommissionen eller annan tillämplig överföringsgrund.

Detta kan särskilt gälla internationella tjänsteleverantörer såsom Google, Webflow, Netlify eller andra tekniska tjänsteleverantörer.

10. Lagringstid för personuppgifter

Vi lagrar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy.

Meddelanden från kontaktformulär lagras i regel i högst 12 månader, om inte längre lagring är nödvändig på grund av kundrelation, reklamation, avtal, utredning av missbruk eller lagstadgad skyldighet.

Uppgifter kopplade till kundrelation och coachingtjänster lagras under kundrelationens varaktighet och därefter så länge som det är nödvändigt för att genomföra tjänsten, erbjuda kundservice, behandla reklamationer, fullgöra avtal eller uppfylla lagstadgade skyldigheter.

Eventuella hälsouppgifter lagras endast så länge som det är nödvändigt för att genomföra coachingtjänsten eller av annan motiverad anledning.

Uppgifter kopplade till köp, betalningar och bokföring lagras i enlighet med tillämplig lagstiftning och bokföringsskyldigheter.

Analysuppgifter lagras enligt inställningarna i den analystjänst som används.

Uppgifter kopplade till cookie-samtycken lagras enligt inställningarna i det verktyg för cookie-hantering som används.

11. Informationssäkerhet

Personuppgifter behandlas omsorgsfullt och skyddas med lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder.

Tillgång till personuppgifter är begränsad till endast de personer och tjänsteleverantörer som behöver behandla uppgifterna på grund av sina arbetsuppgifter.

Webbplatsens anslutningar skyddas med tekniska medel, såsom krypterad HTTPS-anslutning, om webbplatsen har publicerats med lämpligt skydd.

12. Den registrerades rättigheter

Enligt dataskyddslagstiftningen har du rätt att:

• få information om behandlingen av dina personuppgifter
• begära tillgång till personuppgifter som gäller dig
• begära rättelse av felaktiga eller bristfälliga uppgifter
• begära radering av uppgifter
• begära begränsning av behandlingen
• invända mot behandling av personuppgifter i vissa situationer
• begära överföring av uppgifter från ett system till ett annat när behandlingen grundar sig på samtycke eller avtal
• återkalla ditt samtycke om behandlingen grundar sig på samtycke

Alla rättigheter gäller inte i alla situationer. Den personuppgiftsansvariga svarar på förfrågningar i enlighet med dataskyddslagstiftningen.

13. Ändringar i integritetspolicyn

Denna integritetspolicy kan uppdateras om webbplatsens funktion, de tjänster som används, behandlingen av personuppgifter eller lagstiftningen ändras.

Den aktuella versionen av integritetspolicyn finns alltid tillgänglig på denna sida.